call центр это что

Картинки по запросу Call центр картинка Разберемся, call центр это что? Это операторы и знатоки по продажам. Это аутсорсинг бизнес — процесса по обслуживанию и вербованию покупателей в Вашу фирму. Аутсорсинг call центра в сознании наших земляков трудная и дорогостоящая процедура. Нет!
Чем имеет возможность посодействовать колл — середина Вашей компании?
Исходящий телемаркетинг;
Входящий телемаркетинг;
Актуализация баз данных;
Виртуальный кабинет.На ваш выбор аутсорсингового спб колл центр имеет возможность воздействовать ряд моментов: стоимость лида, или цена минутки беседы, оперативность обработки базы, компетентность и навык. В собственных планах OCC Group ещё на стадии инициализации автономно создает основание, разрабатывает скрипт, оучает персонал. От Клиента потребуется дать только выработки и презентацию продукции. Цена на предложения по любому из планов нашего колл — центра выделяется, но всякий раз в пользу Клиента.OCC Group это авангардный контакт — середина Санкт — Петербурга. На 2-ух наших площадках скооперировано 50 трудящихся пространств для операторов, у нас личный штат дистанционных служащих и жесткий отдел контроля свойства. Личные разработки, инноваторские технологии, современные тренда телекоммуникаций, все это разрешает нашим работникам исполнять до 20 000 вызовов в день, 620 000 в луна.
Ведущей задачей call — центра мы зрим высококачественный и адекватный обслуживание.
Когда дело касается предложения входящего и исходящего телемаркетинга, здесь все элементарно: колл — середина OCC Group находит и подготавливает «теплых» покупателей, Для вас остается только производить финишные переговоры. Мы вправду дорожим любым Заказчиком и идём на личный расклад: скрипт, базы данных, интеграция ПО и изучение персонала — это все мы сами. В отдельную категорию мы выделяем знатоков отдела телемаркетинга. Подробнее на сайте http://www.occ-group.ru. Служащих, которые не лишь только были проведены изучение, но и благополучно показали собственные способности.